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咨询与投诉处理审批流程软件功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户注册模块 | 用户名,密码,手机号,邮箱,验证码 |
| 登录模块 | 用户名,密码 |
| 个人信息模块 | 姓名,性别,出生日期,联系方式,地址,职业,教育背景,个人照片 |
| 咨询提交模块 | 姓名,联系方式,咨询类型,咨询内容,附件 |
| 咨询回复模块 | 咨询编号,咨询内容,回复时间,回复人员 |
| 咨询分配模块 | 咨询编号,处理人员,处理状态,备注 |
| 投诉提交模块 | 姓名,联系方式,投诉类型,投诉内容,附件 |
| 投诉回复模块 | 投诉编号,投诉内容,回复时间,回复人员 |
| 投诉分配模块 | 投诉编号,处理人员,处理状态,备注 |
| 投诉处理模块 | 处理人员,处理时间,处理内容,处理结果,处理状态 |
| 评价模块 | 评价编号,评价内容,评价时间,评价星级,评价人员 |
| 统计报表模块 | 咨询数量,投诉数量,处理数量,评价数量,时间范围,处理人员 |
| 领导汇报模块 | 汇报时间,汇报内容,汇报人员 |
| 消息通知模块 | 消息内容,消息时间,消息类型,接收人,发送人 |
| 系统设置模块 | 角色管理,权限管理,部门管理,日志管理,系统参数 |
| 数据备份模块 | 备份时间,备份类型,备份文件名,备份路径 |
| 系统监控模块 | 内存使用率,磁盘使用率,CPU使用率,网络流量,进程监控 |
| 系统日志模块 | 日志类型,日志内容,日志时间,用户ID,操作IP地址 |
| 系统审计模块 | 审计类型,审计内容,审计时间,审计人员,数据源 |
| 系统升级模块 | 升级时间,升级版本,升级内容,升级人员,升级历史记录 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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